Google'da Neden Çıkmıyorum? 12 Sebep ve Çözümleri (2026)
İşletmeniz Google'da görünmüyor mu? Google aramalarında çıkmama nedenlerini ve adım adım çözümlerini bu rehberde bulacaksınız.
"İşletmemi Google'da arıyorum ama çıkmıyor!" - Bu yakınma size tanıdık geliyor mu? Müşteriler sizi aramıyor çünkü sizi bulamıyorlar. Bu rehberde Google'da neden görünmediğinizi ve sorunu nasıl çözeceğinizi öğreneceksiniz.
Neden Bu Kadar Önemli?
Google'da görünmemek, fiziki mağazanızın kapısını kapatmak gibi:
- ▸Potansiyel müşterilerin %97'si yerel işletmeleri online arıyor
- ▸Google'da ilk sayfada olmayan işletmeler %75 daha az müşteri alıyor
- ▸Rakipleriniz Google'dayken siz yoksa , onlar kazanıyor
💡 Gerçek Veri: Ortalama bir yerel işletme, Google'da doğru görünür hale geldikten sonra ilk ay içinde %40 daha fazla müşteri etkileşimi alıyor.
Google'da Çıkmama Sebepleri ve Çözümleri
1. Google İşletme Profili Oluşturmadınız (En Yaygın!)
Sorun: Birçok işletme sahibi bunu bilmiyor: Google otomatik olarak sizi listelemiyor. Kendiniz kayıt olmalısınız.
Nasıl Anlarsınız:
- ▸İşletme adınızı Google'da arattığınızda sağ tarafta bilgi kutusu çıkmıyor
- ▸Google Haritalar'da işletmeniz yok
- ▸"Benim işletmem" yazınca hiçbir şey görmüyorsunuz
Çözüm:
- ▸business.google.com adresine gidin
- ▸"Şimdi Yönet" butonuna tıklayın
- ▸İşletme bilgilerinizi ekleyin
- ▸Doğrulama yapın (kritik!)
Süre: 15-30 dakika kurulum + 5-14 gün doğrulama
2. Doğrulama İşlemini Tamamlamadınız
Sorun: Google İşletme Profili (Google Benim İşletmem) oluşturdunuz ama doğrulama yapmadınız. Doğrulanmadan profiliniz hiç görünmez.
Nasıl Anlarsınız:
- ▸Google İşletme Profili panelinizde "Doğrulama Bekliyor" uyarısı var
- ▸Profil bilgilerinizi düzenleyemiyorsunuz
- ▸Aramada çıkmıyorsunuz
Çözüm (2026 Yöntemleri):
A) Posta Kartı (En yaygın - %80)
- ▸Google fiziki adresinize kart gönderir
- ▸5-14 gün içinde ulaşır
- ▸Karttaki kodu sisteme girersiniz
B) Video Doğrulama (Yeni - 2025'te eklendi)
- ▸İşletmenizin dış ve iç görüntülerini çekersiniz
- ▸Tabela ve ürünleri gösterirsiniz
- ▸Google yapay zeka ile 1-3 günde onaylar
C) Telefon/SMS
- ▸Bazı kategoriler için mevcut
- ▸Anında kod gelir
D) E-posta
- ▸Sadece web site domaininiz varsa
⚠️ Dikkat: 14 gün boyunca posta kartı gelmezse, yeniden talep edebilirsiniz.
3. NAP Bilgisi Tutarsız (Name, Address, Phone)
Sorun: İşletme adınız, adresiniz veya telefon numaranız farklı yerlerde farklı yazılmış.
Örnekler:
- ▸❌ Google'da: "Mehmet Kuaför"
- ▸❌ Instagram'da: "Mehmet Erkek Kuaförü"
- ▸❌ Facebook'ta: "Mehmet's Barber Shop"
Google şaşırıyor: "Bunlar aynı işletme mi?"
Nasıl Anlarsınız:
- ▸Farklı platformlarda bilgilerinizi kontrol edin
- ▸Google, Facebook, Instagram, web siteniz
- ▸Hepsi birebir aynı olmalı
Çözüm:
- ▸Bir "standart" belirleyin (Örn: "Mehmet Erkek Kuaförü, Kadıköy")
- ▸Tüm platformlarda aynısını kullanın
- ▸Adres formatını sabit tutun (sokak, cadde, mahalle sırası)
- ▸Telefon: 0216 XXX XX XX (daima aynı format)
Bonus İpucu: Google My Business, Yandex, Foursquare, TripAdvisor - hepsinde aynı bilgi!
4. Yanlış veya Eksik Kategori Seçimi
Sorun: Kategori yanlışsa, ilgili aramalarda çıkmazsınız.
Örnek:
- ▸Siz "Türk Restoranı"sınız
- ▸Ama kategori olarak sadece "Restoran" seçmişsiniz
- ▸"Türk restoranı Kadıköy" araması → Çıkmıyorsunuz!
Çözüm:
Ana Kategori: En spesifik seçeneği seçin
- ▸❌ "Restoran" → Çok genel
- ▸✅ "Türk Restoranı" → Spesifik ve doğru
Ek Kategoriler: İlgili diğer hizmetler (maks 9)
- ▸Örnek: Türk Restoranı + Kebapçı + Meze Bar + Aile Restoranı
Değiştirmek için:
- ▸Google İşletme Profili → Bilgiler
- ▸"Kategori" kısmını düzenle
- ▸Ana kategoriyi değiştir
- ▸Ek kategoriler ekle
5. Yeni İşletme - Henüz İndekslenmedi
Sorun: Yeni kayıt oldunuz, Google'ın sizi görmesi zaman alıyor.
Ne Kadar Sürer:
- ▸Doğrulama sonrası: 24-72 saat
- ▸Tam görünürlük: 2-4 hafta
- ▸Rekabetçi sektörlerde: 1-2 ay
Sabır Gereken Durum: Bu normal! Google yeni bilgileri kademeli olarak gösterir.
Hızlandırma İpuçları:
- ▸Profili %100 doldurun (açıklama, fotoğraf, saatler)
- ▸İlk 10 yorumu alın (müşterilerden isteyin)
- ▸Günlük Google Gönderisi paylaşın (aktiflik sinyali)
- ▸Sosyal medyada paylaşın (Google profil linkinizi)
6. Profil Askıya Alındı (Suspended)
Sorun: Google politikalarını ihlal ettiniz, profiliniz askıya alındı.
Yaygın Sebepler:
- ▸Keyword stuffing: "Kadıköy En İyi Ucuz Kaliteli Kuaför" gibi isimler
- ▸Sahte adres: Sanal ofis veya ev adresi
- ▸Spam içerik: Tekrarlayan keyword'ler
- ▸Çoklu profil: Aynı işletme için birden fazla kayıt
Nasıl Anlarsınız:
- ▸Dashboard'da "Askıya alındı" uyarısı
- ▸Profil yayında değil
- ▸Düzenleme yapamıyorsunuz
Çözüm:
- ▸Google İşletme Profili Destek → İtiraz et
- ▸Sorunu düzelt (isim, adres, içerik)
- ▸Yeniden inceleme talep et
- ▸5-14 iş günü bekle
Önleme:
- ▸Gerçek işletme adını kullan
- ▸Keyword ekleme
- ▸Politikaları oku: Google İşletme Profili Kuralları
7. Yorum Yok veya Çok Az
Sorun: Google yorumları sıralama faktörü olarak kullanıyor. Yorum yoksa geridesiniz.
İstatistikler:
- ▸0-5 yorum: Düşük güven
- ▸10-25 yorum: Orta seviye
- ▸50+ yorum: Yüksek otorite
- ▸100+ yorum: Sektör lideri
Çözüm:
Yorum Toplama Stratejisi:
- ▸
Memnun müşterilerden isteyin
- ▸"Google'da bize yorum bırakır mısınız?"
- ▸QR kod masalara koy (restoran)
- ▸WhatsApp'tan link gönder
- ▸
Kolay yapın
- ▸Direkt Google profil linkinizi kısaltın: bit.ly/benimisletmem
- ▸Nasıl yapılacağını gösterin
- ▸
Teşvik edin (dikkatli!)
- ▸✅ "Yorumunuz çok değerli"
- ▸❌ "Yorum için %10 indirim" → Google yasak
- ▸
Yanıt verin
- ▸Her yoruma 24 saat içinde yanıt
- ▸Olumlu yoruma teşekkür
- ▸Olumsuz yoruma profesyonel çözüm
Hedef: Ayda 3-5 yeni yorum
8. Fotoğraf Yok veya Düşük Kalite
Sorun: Google'a göre, fotoğrafı olan işletmeler %35 daha fazla tıklama alıyor.
Minimum Gereksinim:
- ▸Logo: 1 adet (zorunlu)
- ▸Dış cephe: 2-3 adet
- ▸İç mekan: 5+ adet
- ▸Ürün/hizmet: 10+ adet
- ▸Ekip: 2-3 adet
İdeal: 25-30 fotoğraf
Fotoğraf Kalitesi:
- ▸✅ Minimum 720px genişlik
- ▸✅ İyi ışık (gün ışığı veya profesyonel)
- ▸✅ Net odak
- ▸❌ Bulanık, karanlık, eski
Çözüm:
- ▸Telefonunuzla çekin (yeterli)
- ▸Gün ışığında çekin
- ▸Farklı açılar kullanın
- ▸Haftada 2-3 yeni fotoğraf ekleyin
9. İşletme Saatleri Yanlış veya Güncel Değil
Sorun: Google "şu an açık mı?" sorusunu yanıtlayamıyor.
Müşteri Deneyimi:
- ▸Google'da "Açık" diyor → Müşteri geliyor → Kapalı!
- ▸Kötü deneyim = Olumsuz yorum
Çözüm:
- ▸Çalışma saatlerinizi eksiksiz girin
- ▸Özel günleri belirtin:
- ▸Bayram tatilleri
- ▸Yaz/kış saatleri
- ▸Yılbaşı, 23 Nisan, 29 Ekim vb.
- ▸Değişiklik olunca hemen güncelleyin
Bonus: "Daha fazla saat" → Rezervasyon, teslimat, mutlu saat gibi detaylar ekleyebilirsiniz.
10. Web Siteniz Yok veya Bağlantılı Değil
Sorun: Web sitesi Google'a "meşru işletme" sinyali verir.
İstatistik: Web sitesi olan işletmeler %70 daha fazla güvenilir görünüyor.
Çözüm:
Seçenek 1: Kendi web siteniz varsa
- ▸Google İşletme Profili → Web sitesi alanına ekleyin
- ▸Web sitenizde Google profil linki verin (karşılıklı)
Seçenek 2: Web siteniz yoksa
- ▸Google'ın ücretsiz web sitesi özelliğini kullanın
- ▸Veya Wix, WordPress gibi basit bir site açın
Minimum İçerik:
- ▸Ana sayfa
- ▸Hakkımızda
- ▸Hizmetler/Ürünler
- ▸İletişim (Google'dakiyle aynı telefon/adres!)
11. Konum Bilgisi Hatalı
Sorun: Google Haritalar'daki pin yanlış yerde.
Nasıl Olur:
- ▸Adres yanlış girildi
- ▸Bina numarası eksik
- ▸Google otomatik yerleştirdi ama yanlış
Test:
- ▸Google Maps'te işletmenizi arayın
- ▸Kırmızı pin gerçek konumunuzda mı?
- ▸Sokak görünümünde (Street View) doğru mu?
Çözüm:
- ▸Google İşletme Profili → Konum
- ▸"Konumu düzenle"
- ▸Pin'i sürükleyip doğru yere koy
- ▸Veya adresi yeniden gir
Alternatif:
- ▸Google Maps'te "Düzenleme öner" kullan
- ▸Topluluk düzeltmesi yap
12. Rakipler Daha Güçlü (SEO Sorunu)
Sorun: Siz Google'dasınız ama sayfa 2-3'tesiniz. İlk sayfada rakipler var.
Sebep: Yerel Arama Motoru Optimizasyonu (Yerel SEO) zayıf.
Google'ın Sıralama Faktörleri:
- ▸Yakınlık - Arayan kişiye ne kadar yakınsınız (25%)
- ▸İlgililik - Arama ile ne kadar eşleşiyorsunuz (35%)
- ▸Öne Çıkma - Ne kadar ünlü/güvenilirsiniz (40%)
Güçlendirme Stratejisi:
A) İlgililik Artırma:
- ▸Doğru kategoriler
- ▸Detaylı açıklama (750 karakter)
- ▸Alakalı keyword'ler (doğal kullanım)
B) Öne Çıkma Artırma:
- ▸Yorum sayısı artır (ayda 5+)
- ▸Yorum puanı yükselt (4.0+)
- ▸Backlink al (yerel gazeteler, bloglar)
- ▸Sosyal medya aktifliği
C) Aktif Yönetim:
- ▸Haftada 3 Google Gönderisi
- ▸Fotoğraf güncelleme
- ▸Yorum yanıtlama (24 saat içinde)
- ▸Sorulara yanıt (Q&A bölümü)
Beklenen Süre: 2-3 ay düzenli çalışma ile ilk sayfa
Sorun Teşhis Kontrol Listesi
Hangi kategoridesiniz?
☑️ Hiç Çıkmıyorum:
- ▸Google İşletme Profili oluştur
- ▸Doğrulama yap
- ▸NAP bilgisini kontrol et
- ▸Kategori seç
☑️ Çıkıyorum Ama Az:
- ▸Yorum topla (hedef: 25+)
- ▸Fotoğraf ekle (hedef: 20+)
- ▸Profili %100 doldur
- ▸Google Gönderisi paylaş (haftalık)
☑️ Rakipler Önümde:
- ▸Yerel SEO stratejisi oluştur
- ▸Backlink topla
- ▸Aktif yönetim başlat
- ▸Performans ölç ve optimize et
Profesyonel Yardım Ne Zaman Gerekir?
Kendiniz yapmak mümkün ama zaman alıyor.
Kendiniz Yönetmek:
- ▸✅ Ücretsiz
- ▸❌ Haftada 5-7 saat gerekir
- ▸❌ Teknik bilgi şart
- ▸❌ Sürekli takip
Ajans Hizmeti:
- ▸✅ Uzmanlar hallediyor
- ▸✅ Hızlı sonuç (1-2 ay)
- ▸✅ Raporlama ve optimizasyon
- ▸❌ Aylık maliyet (₺799-1,500)
Yatırım Geri Dönüşü:
Ortalama bir yerel işletme:
- ▸Google'dan ayda 30 yeni müşteri
- ▸Müşteri başı ₺200 harcama
- ▸Aylık ekstra gelir: ₺6,000
- ▸Ajans maliyeti: ₺999
- ▸Net kazanç: ₺5,001/ay
Sonuç: Hemen Harekete Geçin!
Google'da çıkmamak = Kapılarınızı kapatmak.
Bugün Yapmanız Gerekenler:
- ▸✅ İlk 5 dakika: Google İşletme Profili kontrol et (var mı?)
- ▸✅ 10 dakika: Doğrulama durumunu kontrol et
- ▸✅ 15 dakika: NAP bilgisini tüm platformlarda eşitle
- ▸✅ 30 dakika: Profili %100 doldur (açıklama, fotoğraf, saatler)
- ▸✅ Devam: Haftalık Google Gönderisi + yorum toplama
1 ay sonra: Google aramalarında görünür olacaksınız!
İşletmenizi Büyütmeye Hazır mısınız?
ajanslokal olarak Google görünürlüğünüzü artırmak için profesyonel yerel Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) hizmeti sunuyoruz. Kurulum, optimizasyon, yorum yönetimi ve aylık performans raporları için ücretsiz danışmanlık talep edin.
Kaynaklar
Bu rehber hazırlanırken aşağıdaki güncel kaynaklar kullanılmıştır:
Son Güncelleme: Aralık 2025
Yazar
Ajanslokal Ekibi
Türk işletmeleri için dijital pazarlama stratejileri ve çözümleri hakkında içerikler üretiyoruz.
İşletmenizi Dijital Dünyada Büyütün
Google'da daha görünür olun, daha fazla müşteri kazanın. Ücretsiz dijital varlık denetiminizi hemen alın!
Ücretsiz Denetim Al
